講座代碼	EAW1302
計畫類別	109專題講座
課程類別	管理課程
開課區域	豐原區
講座名稱	化解干戈的衝突管理
講座時數	3
講座日期	2020-10-21
講座時間	13:00-16:00
講座地點	臺中市豐原區東仁街138號
講座人數	52 人
講座報名時間	2020-07-31 至 2020-10-21 止
講座簡介	每一個組織當中都會產生衝突，可能是人際衝突、部門衝突或是目標衝突…等，這些衝突究竟造成組織的士氣低落？還是展現出組織的活力旺盛？本課程將重新體認衝突的價值，培養衝突管理的能力，消除職場衝突的負面效益，進一步利用衝突激盪創意、提升經營績效。
講座內容	一、衝突的定義 二、衝突的類型 三、衝突管理技巧 四、解決衝突的步驟 五、 EQ說話密技

單位名稱	臺中市總工業會
洽詢電話	04-25262934
報名地點	臺中市豐原區東仁街138號4樓