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課程資訊

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課程名稱
教練技術溝通力,團隊協作實務
管理課程
上課日期
2022-09-06 ~ 2022-09-29
上課時間
星期 二 09 : 00 ~ 12 : 00
上課時間
星期 四 09 : 00 ~ 12 : 00
課程時數
24 小時
學費
自費生
NT$ 2400
特定資格勞工
NT$ 1200
一般生
NT$ 1200
報名區間
2022-08-01 ~ 2022-09-16
上課地址
台中市北屯區旅順路二段354號3樓
課程資訊
課程簡介
21世紀未來的人才必須要擁有的能力!互信、覺察、當下、聆聽、提問、釐清、行動力與客戶、下屬、團隊等建立及維持互信。
時常覺察到客戶、下屬的潛能,處身當下去積極聆聽客戶、下屬的聲音,提問有力的問題,協助團隊成員釐清他們的問題與困擾,找到所有的可能性與資源
自主性的解決自己的問題教練技術Coaching,是一個與團隊共同創造的過程,透過教練的導引覺察與提問協作,能使團隊成員有效實現組織/個人目標,創造出生命的潛能,提升職場價值。
計畫類別
111勞工團體專班
課程週數
4 週
訓練人數
25 人
承辦單位
台灣勞工大聯盟總工會
教練技術溝通力,團隊協作實務
師資簡介
教師姓名
林之詠
最高學歷
國中(含)以下
學校名稱
東海大學 高階經營管研所 畢業
教師姓名
李業成
最高學歷
研究所
學校名稱
義守大學 管研所 畢業
課程大綱
日期 授課時間 時數 授課教師 上課地點 課程進度/內容
2022-09-06 09:00~12:00 3 H 李業成 台灣勞工大聯盟總工會 教練是什麼?表達基本功:了解人如何看待事件與行為,建立冰山架構圖。帶人要帶心,先帶自己心情緒感受是如何來的?如何辦識情緒?當情緒來時如何應對?觀點想法是如何來的?如何理解情緒與觀點?
2022-09-08 09:00~12:00 3 H 李業成 台灣勞工大聯盟總工會 解析學習作業與反思,自我覺察與3種同理式,情緒來時如何先照顧自己做好誠實表達? 練習自我教練,演練:冰山架構圖。
2022-09-13 09:00~12:00 3 H 李業成 台灣勞工大聯盟總工會 解析學習作業與反思,溝通從信任開始,如何建立互信的團隊關係掌握對話3不,專注傾聽是溝通的核心:如何做好傾聽,覺察話中細微的變化與言外之意。
2022-09-15 09:00~12:00 3 H 李業成 台灣勞工大聯盟總工會 解析學習作業與反思,深度同理心練習:如何站在對方的立場,給予對方陪伴與支持,同理回應的技巧,協助自己及對方相互了解溝通的內容與想法意圖,演練:找出期待與渴望,提升團隊關係的深度。
2022-09-20 09:00~12:00 3 H 林之詠 台灣勞工大聯盟總工會 解析學習作業與反思,何謂教練式提問?心腦一致的提問法,如何有效做好釐清盲點並減少干擾,演練:探索更多的可能性與有效行動。
2022-09-22 09:00~12:00 3 H 林之詠 台灣勞工大聯盟總工會 解析學習作業與反思,如何做到陪伴與支持,教練案例示範(一),演練教練式溝通會談,正向讚賞與激勵支持,建立良好關係。
2022-09-27 09:00~12:00 3 H 林之詠 台灣勞工大聯盟總工會 解析學習作業與反思,教練案例示範(二),實務演練教練式溝通會談,提問與釐清,建立明確團隊目標。
2022-09-29 09:00~12:00 3 H 林之詠 台灣勞工大聯盟總工會 解析學習作業與反思,教練案例示範(三),實務演練教練式溝通會談,自我當責與支持結構,建立行動計畫,行動與反思。
其他資訊
材料費
500 元
課程目標
建立核心的教練技術模型,並解析團隊關係間可能產生的各類型挑戰情境。從教練技術出發,熟悉溝通對話原則,並演練對話模式及其應用,拓展教練對話的技能與心法。提升對需求、情緒、期待的認知與自我覺察,能夠領導自己與團隊的需求與期待,掌握自我領導的要領,達到團隊協作的效能
課程效益
增進勞工產業相關職能、鞏固現有知識,並擴展所學之專長,將所學融入現有職場中,提升職場應用能力
選課要求
工作經驗2年以上
其 他
報名聯絡資訊:請電洽04-22423311陳小姐
報名地點:台中市北屯區昌平路一段95-8號14樓
報名單位資訊
承辦人員
陳怡君
聯絡電話
04-22423311
聯絡信箱
twlaborgroup@gmail.com
聯絡地址
406 406台中市北屯區昌平路一段95-8號14樓