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課程資訊

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課程名稱
職場情緒衝突管理與組織雙贏談判
管理課程
上課日期
2024-06-18 ~ 2024-09-03
上課時間
星期 二 18 : 30 ~ 21 : 30
課程時數
36 小時
學費
特定資格勞工
NT$ 1800
自費生
NT$ 3600
一般生
NT$ 1800
特定資格勞工通過學勤考核者,可補助全額學費。
報名區間
2024-02-15 ~ 2024-06-17
上課地址
台中市大里區工業路11號
課程資訊
課程簡介
在國際情勢與世界局勢衝突機會日漸上升,且國人心緒狀況不穩定的前提下,無論係家庭或是工作關係,都是前所未有的緊張,組織內部管理難度也日漸提升,在商業與永續發展與平權的情形下,如何扮演好一名基層員工、管理者、雇主。本次課程將以講師管顧旅宿業、餐飲業、軟體業、教育業等十種以上的業態狀況,綜整常見的勞資糾紛、管理摩擦、組織動力缺損等情形,透過課程讓學員理解情緒的真諦、談判的技巧、管理衝突化解與健康看待競爭等心態,以利學員就業或升遷,強化就業穩定性。
計畫類別
113勞工職能升級學院
課程週數
12 週
訓練人數
20 人
承辦單位
修平科大
職場情緒衝突管理與組織雙贏談判
師資簡介
教師姓名
李庚羲
最高學歷
大學
學校名稱
東海大學 會計學系 畢業
課程大綱
日期 授課時間 時數 授課教師 上課地點 課程進度/內容
2024-06-18 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 1.為什麼近代族群上班壓力大
2024-06-25 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 2.為什麼年輕族群相處衝突多

2024-07-02 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 3.為什麼考核作用都不大
2024-07-09 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 4.如何因應職場惡性競爭:
2024-07-16 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 5.衝突管理基本原則
2024-07-23 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 6.組織雙贏談判
2024-07-30 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 7.衝突談判策略與戰術
2024-08-06 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 8.談判前的準備
2024-08-13 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 9.高階衝突管理技巧
2024-08-20 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 10.衝突實戰演練

2024-08-27 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 11.求職談判技巧
2024-09-03 18:30~21:30 3 H 李庚羲 D0205普通教室 12.常見勞資談判法源依據
其他資訊
課程目標
以勞工心理學與管理學發展史為根基,搭配勞資常見糾紛法條案例分析以及因工作產生之家庭問題如何取得平衡解決,同時以談判學的角度看待每一次的衝突發生,尋求員工與企業的雙贏,產官學界三贏的多贏目標
課程效益
讓學員學習如何在多重的環境中調整情緒,展現出穩定可調整的心態,來面對職場的變化與工作衝突,降低與公司或外界的衝突,同時提升客觀且多元的角度,看待工作上與家庭上的不順利與衝突,有效降低衝動甚至離職比例。
選課要求
其 他
報名單位資訊
承辦人員
尤淑珍
聯絡電話
04-24961100#6422
聯絡信箱
a-jane@hust.edu.tw
聯絡地址
41280 臺中市大里區工業路11號