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課程資訊

首頁 / 課程資訊 / 管理課程 / 職場人際溝通
課程名稱
職場人際溝通
管理課程
上課日期
2025-06-21 ～ 2025-07-12
上課時間
星期 六 09 : 00 ~ 16 : 00
課程時數
18 小時
學費
特定資格勞工
NT$ 900
一般生
NT$ 900
自費生
NT$ 1800
特定資格勞工通過學勤考核者，可補助全額學費。
報名區間
2025-02-12 ～ 2025-06-18
上課地址
台中市沙鹿區臺灣大道六段1018號
課程資訊
課程簡介
在職場中常需面對上司、部屬與同事，具有同理心的溝通能力，能在與其他人員合作時擁有良好工作關係，讓別人願意幫助你與面對衝突時如何圓滿有效處理。本課程將帶領同學演練從傾聽、同理到有效溝通。
計畫類別
114勞工職能升級學院
課程週數
3 週
訓練人數
30 人
承辦單位
弘光科技大學
職場人際溝通
師資簡介
教師姓名
許惋稜
最高學歷
博士
學校名稱
暨南國際大學　輔導與諮商研究所　畢業
課程大綱
日期 授課時間 時數 授課教師 上課地點 課程進度/內容
2025-06-21 09：00~12：00 3 H 許惋稜 N棟研究大樓1樓106 有效傾聽的技巧與應用
2025-06-21 13：00~16：00 3 H 許惋稜 N棟研究大樓1樓106 同理反應的技巧
2025-06-28 09：00~12：00 3 H 許惋稜 N棟研究大樓1樓106 職場人際衝突的類型與預防
2025-06-28 13：00~16：00 3 H 許惋稜 N棟研究大樓1樓106 職場人際衝突的處理技巧
2025-07-12 09：00~12：00 3 H 許惋稜 N棟研究大樓1樓106 組織中的溝通基礎
2025-07-12 13：00~16：00 3 H 許惋稜 N棟研究大樓1樓106 職場溝通整合與實務演練
其他資訊
課程目標
1.學習傾聽技巧，掌握有效的溝通基礎，促進良好互動。
2.理解同理心在溝通中的重要性，掌握同理反應的具體技巧。
3.學會處理職場人際衝突的實用策略，促進關係和諧與合作。
4.理解組織內部不同層級與部門之間的溝通模式，學習提高溝通效率的方法。
課程效益
1.提升學員在職場與日常生活中的溝通能力，減少誤解與摩擦。
2.通過學習傾聽與同理反應，增強人際互動中的信任與合作。
3.學員將能有效處理職場人際關係中的矛盾，營造更和諧的工作氛圍。
4.強化組織內部的溝通效率，促進協同合作與目標達成。
5.學會專業的溝通技巧，幫助學員在職場中建立積極的形象與影響力。
6.支持學員推動以理解與同理為基礎的溝通文化，促進組織的長期發展。
選課要求
無
其　他
無
報名單位資訊
承辦人員
陳雅雯
聯絡電話
26318652 分機 6151
聯絡信箱
blue.cyw@hk.edu.tw
聯絡地址
43330　臺中市沙鹿區臺灣大道六段1018號Q112辦公室 (弘學舍1F)