日期 |
授課時間 |
時數 |
授課教師 |
上課地點 |
課程進度/內容 |
2017-09-18 |
13:30~17:00 |
3.5 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS架構與組織流程系統- 1.前言 2.TTQS的理念架構 3.TTQS的評核指標 4.TTQS的計分標準 |
2017-09-25 |
13:30~17:00 |
3.5 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS架構與組織流程系統- 5.TTQS的導入推動 -TTQS計畫(Plan)- 1.訓練機構未來經營方向與目標之訂定 2.對外明確的訓練政策 3.明確的PDDRO訓練體系及明確的核心訓練類別 |
2017-10-02 |
13:30~16:30 |
3 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS計畫(Plan)- 3.明確的PDDRO訓練體系及明確的核心訓練類別 4.訓練品質管理的系統化文件資料 5.訓練規劃與經營目標的連結性 6.訓練機構的行政管理能力與訓練主管相關職能 -TTQS設計(Design)- 1.訓練需求調查與計畫 |
2017-10-16 |
13:30~16:30 |
3 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS設計(Design)- 1.訓練需求調查與計畫( 2.職能落差分析與訓練需求掌握 3.利益關係人的參與意義 4.訓練方案系統設計方法 5.訓練產品或服務選用sop之建立 |
2017-10-23 |
13:30~16:30 |
3 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS設計(Design)- 5.訓練產品或服務選用sop之建立 6.訓練與目標需求結合之定義及意義 -TTQS執行(Do)- 1.訓練課前準備 2.開課進度及內容管控 3.訓練成果移轉 |
2017-10-30 |
13:30~16:30 |
3 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS執行(Do)- 3.訓練成果移轉 4.訓練檔案管理指標 5.訓練資訊運用 -TTQS監控/查核/回饋(Review)- 1.評估報告與分析 2.培訓過程監控 |
2017-11-06 |
13:30~16:30 |
3 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS監控/查核/回饋(Review)- 2.培訓過程監控 3.異常處理與矯正 -TTQS成果(Outcome)- 1.訓練成果評估模式 2.高階主管對於訓練發展的認知與感受 |
2017-11-13 |
13:30~16:30 |
3 H |
林瑞峰 |
302教室 |
TTQS成果(Outcome)- 2.高階主管對於訓練發展的認知與感受 3.訓練成果計算-成果檢測- 期末課後測驗 |