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課程資訊

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課程名稱
旅館創新經營實務班(佳和資產管理股份有限公司)
產業發展與技術升級課程
上課日期
2017-09-14 ~ 2017-12-05
上課時間
星期 二 14 : 00 ~ 17 : 00
上課時間
星期 四 14 : 00 ~ 17 : 00
課程時數
48 小時
學費
特定資格勞工
NT$ 0
自費生
NT$ 0
一般生
NT$ 0
特定資格勞工通過學勤考核者,可補助全額學費。
報名區間
0000-00-00 ~ 0000-00-00
上課地址
台中市中區市府路38號
課程資訊
課程簡介
本課程將針對飯店旅宿業規劃整體產業提升實務課程。包含網路行銷課程,藉此了解新興媒體與傳統媒體的差異,了解如何利用新興媒體如數位廣告、社群網站、通訊軟體進行更有效率的行銷;除此之外更將透過了解搜尋引擎的運作規則並進行優化,使企業網站擁有更佳的搜尋排名,提高曝光度。
課程亦將使學員了解如何提升企業整體服務品質,以優良的服務品質建立口碑行銷同時維持客戶忠誠度。並將透過創意思考訓練,以實例分享及分組實作的方式,使學員能撰寫活動企劃案。
因受訓人員多為企業中階幹部,為提升管理層整體品質,將使學員認識管理者的角色,塑造個人領導魅力以使其團隊運作順暢;而順暢的溝通能夠有效提升工作效率,為此將介紹人際間的溝通技巧,使工作團隊能更有效率的達成目標。
計畫類別
106產業員工專班
課程週數
14 週
訓練人數
23 人
承辦單位
國立中興大學
旅館創新經營實務班(佳和資產管理股份有限公司)
師資簡介
教師姓名
李宗儒
最高學歷
博士
學校名稱
美國德州農工大學 工業工程 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
國立中興大學媒體公關組 組長
國立中興大學創新產業推廣學院 副院長
國立中興大學行銷學系 教授
教師姓名
張瑩瑤
最高學歷
研究所
學校名稱
國立暨南國際大學 諮商心理與人力資源發展學系/終身學習與人力資源發展碩士班 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
加讚企業管理顧問有限公司 顧問師/講師
勞動部勞動力發展署中彰投分署就業中心 職涯規劃與輔導課程講師
臺中市勞工大學 講師
國立台中科技大學國際貿易與經營系 講師
教育部 樂齡核心課程規劃師
勞動部勞動力發展署 共通核心職能課程核定講師
教師姓名
李澄益
最高學歷
大學
學校名稱
國立中正大學 企業管理 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
財富自由網路科技股份有限公司 執行長
專業證照
著作
‧ 《雲端創業術:使用Google Apps服務開店的九堂課》, 鄭夏蓮、李澄益、楊明峰,碁峰,2013年
‧ 《一起淘寶賺大錢》,李澄益、鄭夏蓮,高寶,2011年
教師姓名
徐淑麗
最高學歷
國中(含)以下
學校名稱
國立彰化師範大學 工業教育與技術學系 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
靜宜大學觀光事業學系 助理教授
麗加園邸酒店 顧問
專業證照
著作
‧ American Hotel & Lodging Educational Institute, Certified Hospitality Educator(美國飯店業協會教育學院 最高餐旅教育榮譽導師證)
‧ 國際禮儀接待員乙級資格
教師姓名
蔡正一
最高學歷
研究所
學校名稱
台中健康暨管理學院 資訊工程學系 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
路特系統顧問有限公司 負責人
課程大綱
日期 授課時間 時數 授課教師 上課地點 課程進度/內容
2017-09-14 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 創意與企劃力的培養
2017-09-19 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 搜尋引擎SEO原則
2017-09-21 14:00~17:00 3 H 徐淑麗 1969藍天飯店會議室 國際禮儀
2017-09-26 14:00~17:00 3 H 李澄益 1969藍天飯店會議室 行銷切入點及網路整合行銷
2017-09-28 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 創意思考訓練
2017-10-31 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 動態網頁VS靜態網頁
2017-11-02 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 活動企劃案例分享
2017-11-07 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 人際溝通技巧
2017-11-09 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 企劃案實作演練
2017-11-14 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 Google Search Console
2017-11-16 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 危機處理與談判技巧
2017-11-21 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 Google Analytics
2017-11-23 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 活動企劃案的編寫
2017-11-28 14:00~17:00 3 H 李澄益 1969藍天飯店會議室 圖文併茂的銷售文宣
2017-11-30 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 服務的力量
2017-12-05 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 管理者的角色
其他資訊
課程目標
本次課程包含提高企業曝光度的方式,期望使學員了解網路行銷切入點,並能妥善使用網路整合行銷,讓宣傳效果加乘。同時培養對外的服務品質及企劃案編寫的能力,及對內部員工整體管理能力的訓練,希望藉本課程提升企業整體競爭力,以提升企業營業額、同時提升台中旅宿業之品質。
課程效益
自台中市政府以「中進中出」旅遊模式推動觀光以來,中部地區自由行旅客人數大幅提升,與此同時是各家旅館及民宿興起,要如何掌握客戶為未來布局,是業者的最大目標。
本次課程以1969藍天飯店為主,聯合愛麗絲國際大飯店、雲河概念旅館等數家中部飯店提出課程需求。上述企業皆為台中特色飯店,各有其行銷亮點,惟因規模較小,若以傳統行銷方式如電視或紙質媒體的廣告投放其成本皆所費不貲,較難與大型連鎖飯店競爭,故期望利用新興媒體達到其行銷效益。對此本課程特邀財富自由網路科技股份有限公司李澄益執行長授課。
選課要求
其 他
報名單位資訊
承辦人員
朱盈虹
聯絡電話
04-22855506
聯絡信箱
nchuiii@gmail.com
聯絡地址
40227 臺中市南區興大路145號