課程資訊
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課程名稱
旅館創新經營實務班(佳和資產管理股份有限公司)
產業發展與技術升級課程
上課日期
2017-09-14 ~ 2017-12-05
上課時間
星期 二 14 : 00 ~ 17 : 00
上課時間
星期 四 14 : 00 ~ 17 : 00
課程時數
48 小時
學費
自費生
NT$ 0
特定資格勞工
NT$ 0
一般生
NT$ 0
報名區間
0000-00-00 ~ 0000-00-00
上課地址
台中市中區市府路38號
課程資訊
課程簡介
本課程將針對飯店旅宿業規劃整體產業提升實務課程。包含網路行銷課程,藉此了解新興媒體與傳統媒體的差異,了解如何利用新興媒體如數位廣告、社群網站、通訊軟體進行更有效率的行銷;除此之外更將透過了解搜尋引擎的運作規則並進行優化,使企業網站擁有更佳的搜尋排名,提高曝光度。
課程亦將使學員了解如何提升企業整體服務品質,以優良的服務品質建立口碑行銷同時維持客戶忠誠度。並將透過創意思考訓練,以實例分享及分組實作的方式,使學員能撰寫活動企劃案。
因受訓人員多為企業中階幹部,為提升管理層整體品質,將使學員認識管理者的角色,塑造個人領導魅力以使其團隊運作順暢;而順暢的溝通能夠有效提升工作效率,為此將介紹人際間的溝通技巧,使工作團隊能更有效率的達成目標。
計畫類別
106產業員工專班
課程週數
14 週
訓練人數
23 人
承辦單位
國立中興大學
師資簡介
 
教師姓名
李宗儒
最高學歷
博士
學校名稱
美國德州農工大學 工業工程 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
中興大學秘書室 媒體公關組組長
 
教師姓名
張瑩瑤
最高學歷
研究所
學校名稱
國立暨南國際大學 諮商心理與人力資源發展學系/終身學習與人力資源發展碩士班 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
格瑞歐美語短期補習班 教務長
加讚企業管理顧問有限公司 顧問師/講師
勞動部勞動力發展署中彰投分署就業中心 職涯規劃與輔導課程講師
臺中市勞工大學 講師
國立台中科技大學國際貿易與經營系 講師
 
教師姓名
李澄益
最高學歷
大學
學校名稱
國立中正大學 企業管理 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
財富自由網路科技股份有限公司 執行長
 
教師姓名
徐淑麗
最高學歷
國中(含)以下
學校名稱
國立彰化師範大學 工業教育與技術學系 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
靜宜大學觀光事業學系 助理教授
麗加園邸酒店 顧問
 
教師姓名
蔡正一
最高學歷
研究所
學校名稱
台中健康暨管理學院 資訊工程學系 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
路特系統顧問有限公司 負責人
課程大綱
日期 授課時間 時數 授課教師 上課地點 課程進度/內容
2017-09-14 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 創意與企劃力的培養
2017-09-19 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 搜尋引擎SEO原則
2017-09-21 14:00~17:00 3 H 徐淑麗 1969藍天飯店會議室 國際禮儀
2017-09-26 14:00~17:00 3 H 李澄益 1969藍天飯店會議室 行銷切入點及網路整合行銷
2017-09-28 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 創意思考訓練
2017-10-31 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 動態網頁VS靜態網頁
2017-11-02 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 活動企劃案例分享
2017-11-07 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 人際溝通技巧
2017-11-09 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 企劃案實作演練
2017-11-14 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 Google Search Console
2017-11-16 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 危機處理與談判技巧
2017-11-21 14:00~17:00 3 H 蔡正一 1969藍天飯店會議室 Google Analytics
2017-11-23 14:00~17:00 3 H 李宗儒 1969藍天飯店會議室 活動企劃案的編寫
2017-11-28 14:00~17:00 3 H 李澄益 1969藍天飯店會議室 圖文併茂的銷售文宣
2017-11-30 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 服務的力量
2017-12-05 14:00~17:00 3 H 張瑩瑤 1969藍天飯店會議室 管理者的角色
其他資訊
課程目標
本次課程包含提高企業曝光度的方式,期望使學員了解網路行銷切入點,並能妥善使用網路整合行銷,讓宣傳效果加乘。同時培養對外的服務品質及企劃案編寫的能力,及對內部員工整體管理能力的訓練,希望藉本課程提升企業整體競爭力,以提升企業營業額、同時提升台中旅宿業之品質。
課程效益
自台中市政府以「中進中出」旅遊模式推動觀光以來,中部地區自由行旅客人數大幅提升,與此同時是各家旅館及民宿興起,要如何掌握客戶為未來布局,是業者的最大目標。
本次課程以1969藍天飯店為主,聯合愛麗絲國際大飯店、雲河概念旅館等數家中部飯店提出課程需求。上述企業皆為台中特色飯店,各有其行銷亮點,惟因規模較小,若以傳統行銷方式如電視或紙質媒體的廣告投放其成本皆所費不貲,較難與大型連鎖飯店競爭,故期望利用新興媒體達到其行銷效益。對此本課程特邀財富自由網路科技股份有限公司李澄益執行長授課。
選課要求
其 他
報名單位資訊
承辦人員
朱盈虹
聯絡電話
04-22855506
聯絡信箱
nchuiii@gmail.com
聯絡地址
40227 臺中市南區興大路145號