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課程名稱
【職場穩定力】打造心理安全的職場關係
管理課程
上課日期
2026-05-30 ~ 2026-06-07
上課時間
星期 六 09 : 00 ~ 12 : 00
上課時間
星期 六 13 : 00 ~ 16 : 00
上課時間
星期 日 09 : 00 ~ 12 : 00
上課時間
星期 日 13 : 00 ~ 16 : 00
課程時數
15 小時
學費
一般生
NT$ 900
特定資格勞工
NT$ 900
自費生
NT$ 1800
特定資格勞工通過學勤考核者,可補助全額學費。
報名區間
2026-02-09 ~ 2026-05-25
上課地址
台中市沙鹿區臺灣大道六段1018號
 報名課程
課程資訊
課程簡介
職場中的溝通衝突,往往源自於情緒失衡與彼此需求的誤解。本課程屬於職場管理能力培訓,聚焦於「自我管理與關係管理」,整合「正念減壓(Mindfulness)」、「薩提爾模式」與「非暴力溝通(NVC)」三大實務系統。課程從情緒自我調節與內在穩定出發,協助學員在壓力情境中維持清晰與一致的溝通狀態,並透過薩提爾冰山理論與 NVC溝通技巧,理解互動背後的感受與需求,提升對話品質與衝突處理能力,進而在職場中建立具心理安全感的合作關係。
計畫類別
115勞工職能升級學院
課程週數
2 週
訓練人數
24 人
承辦單位
弘光科技大學
【職場穩定力】打造心理安全的職場關係
師資簡介
教師姓名
蘇紋巧
最高學歷
研究所
學校名稱
國立彰化師範大學 輔導與諮商所 畢業
相關經歷
服務單位 職稱
弘光科技大學 通識教育中心兼任講師
臺中市政府 勞工大學講師
暨南國際大學 通識教育中心兼任講師
暨南國際大學 兼任職涯諮詢師
臺中科技大學 通識教育中心兼任講師
課程大綱
日期 授課時間 時數 授課教師 上課地點 課程進度/內容
2026-05-30 09:00~12:00 3 H 蘇紋巧 弘光科技大學 內在穩定:正念覺察與溝通姿態-職場壓力與大腦自動導航之關聯
正念暫停(STOP)與情緒自我照護實作
2026-05-30 13:00~16:00 3 H 蘇紋巧 弘光科技大學 薩提爾求生姿態解析:看見壓力下的自己
深層連結:冰山對話與同理聆聽
2026-05-31 09:00~12:00 3 H 蘇紋巧 弘光科技大學 薩提爾冰山理論:聽懂行為背後的渴望
2026-05-31 13:00~16:00 3 H 蘇紋巧 弘光科技大學 非暴力溝通(NVC)四要素:觀察、感受、需要、請求
聆聽與核對技巧實戰演練
2026-06-07 09:00~12:00 3 H 蘇紋巧 弘光科技大學 衝突轉化:一致性溝通實戰
- 溫和而堅定的「一致性表達」演練
- 處理職場棘手情境(拒絕、要求、回饋)
其他資訊
課程目標
1.運用正念覺察與情緒自我照護,避免職場決策疲勞。
2.結合薩提爾冰山與NVC,精準辨識並表達彼此需求。
3.轉化職場衝突,建立溫和而堅定的影響力。
課程效益
1.提升職場情緒韌性,降低壓力情境下的溝通摩擦與誤解。
2.強化跨部門與跨世代溝通能力,有效化解職場衝突。
3.促進團隊合作品質,降低因溝通與衝突造成的人員流動風險。
選課要求
其 他
報名單位資訊
承辦人員
黄羽詩
聯絡電話
04-26318652 分機 6155、6152 中心專線 : 04-26324907
聯絡信箱
wei99816@hk.edu.tw 官方LINE: @aoj0240h
聯絡地址
433304 臺中市沙鹿區臺灣大道六段1018號Q112辦公室 (弘學舍1F)